Termos e Condições:

1. Pagamento: O pagamento deverá ser realizado integralmente no ato da contratação dos serviços, via transferência bancária, cartão de crédito ou outro método indicado pela empresa.
2. Cancelamento: Em caso de cancelamento por parte do cliente, será reembolsado 50% do valor total pago, desde que o cancelamento ocorra em até 7 dias após a contratação e o projeto ainda não tenha sido iniciado. Caso o projeto já tenha sido iniciado, não haverá reembolso.
3. Revisão de Projeto: O cliente tem direito a apenas uma revisão de projeto após a aprovação inicial. Alterações adicionais poderão gerar custos extras, que serão comunicados previamente ao cliente.
4. Prazo de Entrega: O prazo de entrega do projeto será informado após a reunião de briefing, considerando a complexidade do trabalho e a disponibilidade de materiais.
5. Direitos Autorais: Todos os direitos autorais sobre os projetos desenvolvidos são de propriedade da empresa, sendo permitido ao cliente apenas o uso pessoal do material.
6. Limitação de Responsabilidade: A empresa não se responsabiliza por danos decorrentes de falhas técnicas, problemas com fornecedores ou eventos fora de seu controle.
7. Metragem do Imóvel: No caso de compra de pacote de studio, a metragem do imóvel não poderá ultrapassar 45m². Caso o imóvel ultrapasse essa metragem, será necessário adquirir um pacote adicional ou personalizado.
8. Sugestão de Lista de Compras: A empresa não realizará assessoria de compras. Caberá ao cliente efetuar todas as compras dos itens sugeridos. Caso algum item esteja fora de estoque ou haja outro limitante, caberá ao cliente encontrar um similar na internet ou em lojas físicas. A empresa não se responsabiliza pela indisponibilidade de produtos sugeridos.
9. Pacote de Cozinha Planejada e Studio: No caso de compra de pacote de cozinha planejada ou projeto de studio, a empresa não é responsável pela execução de marcenaria ou marmoraria planejada. O projeto entregue será de caráter conceitual e técnico, e os orçamentos fornecidos referem-se exclusivamente a itens de pronta entrega, não incluindo serviços de marcenaria ou marmoraria planejada. Caberá ao cliente contratar profissionais ou serviços especializados para a execução. Este item também se aplica à compra do projeto de studio.
10. Prazo para Envio de Informações: O cliente deverá responder aos formulários e enviar as medidas do ambiente em até 30 dias após a contratação do serviço. Caso o prazo não seja cumprido, o projeto poderá ser suspenso ou cancelado, sem direito a reembolso.
11. Aceitação dos Termos: A contratação dos serviços implica na aceitação integral destes termos e condições.